CRM系统

CRM系统功能体系

全渠道接入 客户数据私有化

客户公海

建立公海规则,支持大小公海不同公海

商机管理

销售线索到销售商机的全方位管理

融合飞鱼CRM

自动接入今日头条和抖音客户数据

融合百度搜索

接入百度广告的客户数据,自动入库

客户SOP

建立客户跟踪和维护的SOP体系

客户看板

一目了然的统揽公司客户资源

客户导入分配

分配客户资源到指定销售客服

跟进提醒

提醒员工对客户进行跟进 不遗漏

跟进统计

统计每个员工的客户跟进情况

聊天打标签

根据聊天内容给客户自动打标签

智能推荐

自动推荐回复客户的内容,便捷高效

客户标签

为客户设置多维度标签,支持分组

标签策略

制定标签策略 精细运营客户

客户流失管理

统计分析流失客户和数据情况

客户分层

建立客户分层体系,建立漏斗模型

客户属性自定义

每个行业根据情况自定义客户属性

内容话术管理

建立统一的文字 图文 视频等内容库

内容统计

统计每个素材的浏览量 浏览时间等

聊天侧边栏增强

企业微信聊天侧边栏功能 集成CRM

内容话术标签

每个话术及内容通过标签进行分组统计

大数据短信

根据性别 年龄 地域等熟悉群发精准短信

私域短信

短信内可以打开小程序,直接加员工企业微信

获客短信

通过大数据发送营销短信 获取更多客户

短信群发

可以对平台内客户进行短信群发的方式营销

电话外呼

多种线路通道选择 电销团队必选

外呼统计

统计员工的呼出数量 呼出时长等数据

外呼机器人

建立外呼模型 实现自动化外呼 提高效率

挂机短信

外呼后发送挂机短信 提高客户转化率

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