销售如何通过企业微信使用好crm客户管理系统?

现在很多年轻人为了区分工作业务和生活,一般使用两个微信身份证,但两个微信身份证需要两个手机号码,有时切换太麻烦,随着越来越多的客户添加,不能统一明确分类,那么如何与客户保持关系呢?我听说销售也可以通过企业微信打开crm客户管理系统使客户管理更容易?

   一、客户分类

在微信中,添加的朋友不能分类,只能保存标签。随着客户朋友的增加,标签的类型可能会越来越多。最后,我不知道是什么样的客户,也可能随着时间的推移,与一些客户的粘性也会下降。对于销售人员来说,我们必须知道,维护老客户比新客户容易得多。企业微信可以对客户进行评论和分类,添加的客户可以通过连接到第三方crm直接管理客户管理系统,支持企业微信朋友圈,与私人微信完全分离。

   二、客户跟进

分类客户后,可以更方便的跟进客户。crm在客户管理系统中填写商机跟进信息后,可以设置下一次跟进时间,然后在企业微信上收到提醒信息。这样,你就不必担心老客户的维护,导致客户的损失。未消费的新客户是销售努力的对象。团队分享和分析客户情况和跟进情况,也大大提高了交易概率。

   三、企业认证

通过企业微信添加客户,可以在验证过程中显示销售人员所属的企业,也可以显示是否认证,使客户能够确认真实性,大大提高增加朋友的通过率。crm客户管理系统还可以显示客户是否已经认证。每个人都不喜欢添加广告屏幕朋友,有些人会选择屏蔽,甚至直接屏蔽。企业微信有专门的客户朋友圈,可根据实际情况分享。

许多企业越来越重视客户关系的维护,也习惯于通过微信与客户沟通。销售不仅需要沟通技巧,还需要更加注重客户关系的维护,通过企业微信使用crm客户管理系统可能更容易跟进客户。

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