教培机构转型的关键：数字化运营

“未来世界即将步入全方位的OMO销售市场，且将对经济发展与交易日常生活产生刻骨铭心的危害。”这一由知名企业家李开复老先生在2017明确提出的新零售概念，近些年却在教育业点燃星火燎原。

2020年5月20日，为了更好地讨论OMO在民办学校新情景、业态创新、新模式等行业中的使用发展趋势，及其培训行业机构在转型发展、扩客转换、教科研课堂教学、精英团队颠覆式创新过程中的社会经验，校管家以“融高新科技·慧教育”为主题风格，举办了我国民办学校高新科技高峰会，本次高峰会紧紧围绕“文化教育OMO”为关键话题讨论，邀约地区著名教育培训公司专家学者、培训行业领域管理者、培训行业领域深层咨询顾问进行了全方位的网上逻辑思维交战。

本次高峰会沟通交流过程中，由校管家国际商学院总裁老师、知名培训学习深层咨询顾问，潜心培训行业机构内控管理和教育业资询引导者雷洛老师所宣传的《把握机构转型发展的重要：数字化运营》获得了到场全部特邀嘉宾的热议和称赞，正如雷老师常说：“数字化办校是机构转型发展的重要，从管控到经营，科学合理有效的数字化办校逻辑思维是每一个培训行业机构的校领导打开全新升级教学方式的锁匙。”

那麼传统式培训行业机构怎样根据数字化运营迅速完成转型发展，处理时下困惑已久的办校难点和轻轻松松解决掩藏不明的办校挑戰呢？

雷洛老师根据三大流程精义简要的线上直播共享了数字化运营的优点和经营过程中常犯的不正确，并指出了实质性的解决方法。

一、数据是支撑点数字化运营的精神支柱

大家都知道，数字化运营的实质实际上是发现问题——分析问题——解决困难的过程，而数据做为解决问题的参照证明，不但可以协助学习培训机构作出合乎现情的合理管理决策，也较大水平上降低了有关管理决策过程中很容易产生的人力资源、资金、資源消耗。

因而数字化运营的流程严苛的意义上来讲是对数据自身开展深层分析的一个过程，关键分成下列六步：确立要求-搜集数据-梳理数据-剖析数据-展现数据-运用数据。而正如雷洛老师常说：“校管家所开发的校管家系统软件早已取得成功协助有关学习培训机构解决了早期数据搜集和数据梳理的难点，老师和校领导只必须着眼于数据剖析和灵活运用数据开展后面经营管理就可以。”但在数据剖析的过程中，许多机构管理人员非常容易对焦不正确，进而踏入经营错误观念。

二、数字化运营过程中常犯的三大不正确

1、忽视数据总计

许多学习培训机构管理人员在营运的过程中，针对绩效薪酬的制订、营销推广费用的资金投入、老师薪酬的上涨幅度等也没有确定的数据总计做为支撑点，大部分状况下易造成“拍脑袋，下定决心”的不理智个人行为，而这种做的结果便是内控管理更加混乱。实际上这种问题不会太难处理，只需高度重视数据总计，一切以数据做为管理决策支撑点，便会轻轻松松获得恰当解释。

有关忽视数据的不正确管理方法个人行为，雷老师还介绍了好多个真实案例，在其中一个有关老师薪酬的实例让诸多特邀嘉宾和校领导获益匪浅。

在某培机构薪酬组成数据中表明，该机构王艺老师课消3w ，薪酬1w ，薪水占有率29%，归属于机构内部结构身心健康的薪酬展现方法；而回过头看此外一位张洁老师，课消2w上下，薪酬不够1w，薪水占有率48%,这一数据早已大大超过有效范围。可若这时张洁老师明确提出加薪规定，忽视数据总计的机构由于沒有参照根据很有可能会深陷左右为难，涨或是不涨？而有数据统计分析的机构则可以明确的证明观点，明确提出薪水占有率早已超范，倘若加薪，需造就大量培训费使用价值等确立决策。

因而，在机构数字化运营期内，数据总计不但可以让管理人员在制订相关的制度的过程中降低成本，有据可查，还可以确立本身极具竞争优势的销售渠道，进而增加推广。

2、数据手中不容易应用，逻辑思维欠缺专业化

许多机构在数字化运营过程中手持式数据，却由于欠缺专业化的思维方式和掌握全局性的观念而让这种“左膀右臂”化宝为废。

① 账务中间欠缺思维逻辑

会计做为员工管理的关键构成部分，是唯一一个串连人、财、物、供、产、销等一切使用价值传动链条的重要；而学习培训机构内部结构的会计账务关键由流水账单、学籍档案账、考勤统计表、教师工资等组成，但许多机构只看到了单独账务的清单，却对账务相互关系欠缺掌握，实际上仅有真正的掌握每一个账务中间出现的逻辑关系，才可以把控教学区从招收讲课。那麼考勤管理续订到内控管理中间存在的不足到底是什么？

就这一问题雷洛老师为各位介绍了一个的真实案例：某民族舞蹈机构因沒有前台接待和有关会计，培训费全是由老师代办，随后再转交到校领导。有一次，某老师代收费用以后一直沒有转帐，校领导问她是不是收了培训费，老师回应；收了，过两天转给你。但是过去了几日校领导或是没接到培训费，便再度寻找这名老师，这时的老师吞吞吐吐表明道：家中出了点事儿，借钱应急，因此先把培训费用了，过几天再归还教学区。

此实例形象化的体现了在沒有优良的网上专用工具和管理制度标准可致造成的缺点。假如贵校将全部账务确立统计分析在相近“校管家”的有关体系中，例如老师的工资条汇报的学时是不是和学生考勤表上是一样的，一切有据可查，就可以形象化的发觉账务中间是具备强关联性的。考勤管理、课消、薪水随处相接。

② 总数、职位考评欠缺关联性

大家都知道，数字化运营较大的优点便是根据前沿技术与数据工作能力重构机构内部结构的各个阶段，更新感受，提高经营高效率。如教学区招生数的考评统计分析可以根据新技术应用手机软件完成关系融合，根据与老师嘴中的总数开展数据核对，做为奖罚的衡量规范。

与此同时在职位考评层面，也应当充分考虑各单位两者之间的关联性，基本建设不一样的考核指标，业务部考评来访率、前台接待考评邀请试听课率、教师考核支付转化率。

③ 欠缺辩证逻辑 盲目跟风滥用计划方案

取得成功的推广方案一定是根据机构自身的市场定位和现况应时而生。许多机构管理人员由于欠缺辩证逻辑，见到一个营销策划方案在此外一家机构造成了不错的经济效益，便人丑多作怪，結果得不偿失。因而机构管理人员在取得有关计划方案之时，最先要根据现有的数据总计开展剖析，筹算该计划方案牵涉到的成本费、方式是不是合适本身机构，作出相对应调节。

3、一味效仿没什么自主创新 以偏概全无思索工作能力

“你在做一切一件事的情况下，都需要考虑到自己的前提条件是啥？”雷洛老师讲到。

时下，许多机构在管理方法过程中最易于深陷的沼泽便是一味的去效仿他人的营运方法，彻底不充分考虑自己的前提条件是不是合乎此类方式。以薪资设置为例子，校园内保持稳定的情形下，正常的的薪资设置区段在35%-40%(包括商业保险），而假如新构建的院校就选用此类薪资计算方式，则会导致老师薪酬水准过低。

因而，机构经营过程中最忌盲目跟风套公式计算，一切都需要根据是不是合情合理、有效、适合，是不是可以给教学区、职工、顾客创造财富的前提条件以上。

三、“道”“法”“器”三步曲，轻轻松松处理经营难点

经营难点的处理离不开三字人生箴言“道”“法”“器”，道即是数字化逻辑思维，法即是方式，器即是专用工具。有着数字化逻辑思维的经营核心理念，灵活运用方式和专用工具便可解决各种各样难点。

那麼，数字化逻辑思维究竟是从哪里而来的呢？，怎样塑造？

雷洛老师在与会嘉宾的提出问题中发送到:“数字化办校是中小型机构弯道超越的更快方式，但条件必须塑造数字化逻辑思维，数字化思维是一个体系的学习培训过程。”正如雷老师所率领的校管家国际商学院，就是着眼于为培训行业机构开展数字化转型发展，塑造数字化逻辑思维的专业团队，不但聚齐各界业内大佬，更有一系列实战演练开放课程颠覆式创新。如6月份即将来临的本年度营销推广训练营，聚集雷洛老师等诸多著名老师与机构校领导，一同走入东莞市多维教育集团公司参加历时二天一晚的知名企业研学旅行，学习培训数字化运营和营销战略。

针对方式，校管家国际商学院的专家教授将一线的实践经验汇总精练，产生一套体系的线上课程，如极具特点的数字化办校训练营、校领导会计逻辑思维、怎样操纵院校成本费、怎样提高院校盈利等，以权威性的技巧专业知识和真實的实例，为各种机构给予精确化、多层次的解决方式。

以怎样操纵院校成本费为例子，课程内容优化至如何提高教学区教室里使用率？怎样提高教师代班率？如何提高班集体满班率？如何提高学员续利率？全方位的课程内容，好用的办法都让机构在管理方法办校的过程中事半功倍，精确定位。

说到专用工具，说白了就是数字化运营过程中的可视化工具，好的管理工具可以协助机构在数字化转型发展的过程中提升运作高效率，降低费用资金投入。全方位的经营管理专用工具必须包括课堂教学产品经营、经营信息化管理、品牌推广管理方法、人力资源及其用户评价。

最终，雷老师表明这次的共享仅仅数字化运营这一巨大定义下的冰山一角，有关大量经营管理、线上课程共享等有关专业知识期待还有机会不遗余力的共享给大伙儿。

本次高峰会让诸多机构了解到传统式的教学方式和经营管理早已无法融入全新升级变化多端的教学现况，信息化管理转型发展是教育发展的大势所趋，而在雷洛老师所表述的三大流程中，大家也深入的意识到时下和将来数字化运营一定是危害培训行业机构存活和發展的头等大事，仅有迅速搭上数字化运营的时期火车，才可以在文化教育行业市场的瀚海当中占据主动影响力。

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