因此,建议在添加客户作为朋友后,不要经常发送私人信息。您可以通过企业微信客户圈的功能向客户传达我们的产品、活动等信息,加深客户对我们品牌的印象。
一、企业微信的客户朋友圈能设置权限吗?
可设置企业微信客户朋友圈的权限。
1、设置朋友圈使用权限
企业微信可以设置朋友圈的使用权限,步骤-计算机端:企业微信管理员登录企业微信管理背景-客户联系-权限配置-朋友圈的使用范围。
手机:工作台-客户朋友圈-配置-配置使用范围和管理规则入口,为成员增加朋友圈的使用权。
在手机上使用朋友圈功能需要有朋友圈使用权限的成员。
此外,还可以设置管理规则,包括检查所有成员的出版、发布到成员客户的朋友圈、配置封面和签名材料库。
2、设置朋友圈负责人
计算机:管理员在企业微信管理后台【客户联系】-权限配置-朋友圈管理规则。
手机:管理员在【工作台】-【客户朋友圈】-【配置】-【配置使用范围和管理规则】-【设置管理规则】入口处向成员添加朋友圈负责人。
负责人的管理权限可以设置【查看所有成员的发布】、【发布到成员客户的朋友圈和配置封面和签名材料库。
3、关闭客户朋友圈入口
超级管理员可以在移动终端的工作台-管理企业-工作台显示-成员可见-客户联系处打开开关。打开后,只有超级管理员和具有使用权限的成员才能在工作台上看到客户朋友圈的入口。
二、企业微信朋友圈能否设置可见范围?
当然,在发布朋友圈界面创建内容后,您可以根据标签选择要显示的客户,然后将内容发布到客户的微信朋友圈。
微信客户看到朋友圈后,如果不喜欢,可以选择朋友圈消息右上角的不感兴趣。如果客户第一次点击不感兴趣,那么同一服务人员的朋友圈7天看不到,第二次30天看不到,第三次一年看不到。
这间接表明,客户标签非常重要——如果他们总是把他们不喜欢或不需要的朋友圈推给客户,客户可以选择阻止他们。虽然还有很多其他的接触方式,但它或多或少会给客户留下不好的印象。因此,我们必须在标记客户的过程中做得足够好,以减少客户单方面切断接触的可能性。
探马SCRM有智能标签系统,包括内容标签、聊天标签和渠道标签,帮助您全面制作客户标签。
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