在当今热门的私有域运营理念中,许多企业都想赶上私有域流量的红利浪潮。私有域运营是企业降低成本和提高效率的解决方案之一,也是企业未来战略发展的总体方向。在此背景下,市场上有许多以私有域运营为卖点的客户关系管理系统软件,那么如何在众多选择中选择能够最大化企业效益的产品呢?
对于企业来说,要做好企业微私域运营,管理者在选择产品时一般会考虑这几点。首先,如果系统被更换,是否需要更换系统进行私域运营。CRM系统怎么办?二是如何与企业微信合作;CRM系统打通,实现客户资产与信息的共享;最后是如何高效进行企微私域运营。合力亿捷基于数千家企业调研后,提出电话&微信双剑结合产品理念,帮助企业实现私域运营效益最大化。
1、对接CRM,不需要更换新系统
合力亿捷可以为企业自身提供界面CRM对接,帮助企业开放CRM与企业微链路,降低了更换系统的成本和后续磨合问题。
2.一键添加企微,与客户资产无缝相关
合力电话&在微信双剑结合方案中,联合精灵的安装可以一键添加现有客户微信,快速连接相应客户的企业微信,实现微信与客户信息的无缝连接,避免客户资产迁移的风险。
3.客户分层管理,精细操作更高效
基于原有的CRM客户信息,结合使用销售漏斗工具,将客户分为不同的状态阶段,批量添加标签,为后续客户的精细运营奠定基础。
4.客户跟进状态管理更直观
打通企微与CRM之后,企业微信聊天可以实时显示CRM客户信息,销售可以看到座位与用户聊天,更准确地控制客户需求,及时填写跟进记录,管理层也可以全面监督销售跟进状态。
5.保护企业客户数据,降低损失风险
合力电话&微信双剑组合方案支持会话归档,可自动保存文本、语音、图片、视频聊天内容,添加客户或客户群属于企业,同时客户关键信息如手机号码、电子邮件等关键信息可加密保护,方便企业内部控制管理,员工删除客户预警管理员,方便及时恢复沟通,避免客户损失。
电话 微信双剑组合产品是私域流量精细化运营的优秀载体,对接CRM,一键添加企业微观,可分层管理,根据企业需求进行后续精细操作,降低客户流失风险,如会话备案、客户跟进、客户离职继承等。
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