企业微信号朋友圈开通的好处

企业内部有各种正式和非正式的沟通渠道，企业微信朋友圈可以给我们带来更多的便利，其主要特点包括：

隐私:沟通需要私密圈

弥补开放交流的不足。企业微信朋友圈与几年前流行的微博非常相似。个性化和分散的信息可以随时随地发布，以显示个人生活和工作中的有趣消息或他们认为重要的信息。两者最大的区别在于：微博是一个开放的平台，陌生人可以看到发布和评论；企业微信朋友圈私密性很高，不邀请同一圈，无法了解圈内话题。

传统的企业内部非正式沟通是微博开放平台的概念，一大群人一起组织活动或游戏，在轻松愉快的氛围中，每个人的观点都能被别人理解，所以不可避免地会出现一个观点迅速被另一个观点覆盖，一个人选择沉默后倾听另一个人的观点。微信朋友圈的隐私只是弥补了微博开放平台沟通不足的问题。

在观察企业内部的会议和沟通中，我们会发现一些有趣的现象：高级管理人员会因为一个话题而面红耳赤，一旦现场有基层员工，高级管理人员往往保持沉默；在部门工作沟通会议上，经理经常说：这提前发布，我会单独与你沟通。

这些现象表明，许多内部问题需要通过非正式的沟通渠道来解决。

因此，企业管理者在参与非正式沟通时需要注意：一方面，对于单独的非正式沟通，应充分考虑当事人的感受，特别是对私人圈的需求，因为只有在私人环境中，员工才有安全感，愿意展示真实的自己，这种沟通才能取得最好的效果；另一方面，对于群体非正式沟通，管理者应根据岗位水平、文化水平、兴趣爱好、生活圈等因素给予不同的私人圈，组织不同的相关活动，让员工敞开心扉，进行充分沟通，达到有效沟通的目的。

真实性:沟通需要实名制

一般企业的非正式沟通理念非常重视对企业沟通需求回应者的保护，认为员工出于职业安全或上下级关系，对许多问题的披露持谨慎态度。因此，企业经理应在沟通开始时表达无记名甚至披露豁免的态度。

事实上，这是管理者单方面的主观假设。企业内部问题越具体、越严重，就越容易找到负责人，也很容易猜测谁错过了风。因此，这种非正式沟通的结果很难真正找到关键问题，也很容易导致沟通失败。

“真实性”的借鉴企业微信号朋友圈的交流如此高效，很大程度上是因为好友圈是真实的，每个人都知道发言的人是谁，也都清楚他为什么会说这样的话，这与以往任何一种网络交流方式有很大的不同，也正是其“真实性”赋予了微信朋友圈别样的生命力和活跃度。线下的真实朋友来到了线上，线上的真实朋友在线下也触手可及，这种无处不在的真实感，让人们愿意在朋友圈里说真话。

目前，企业员工的沟通理念越来越平等和独立。作为一个企业，其倡导非正式沟通的目的应该是探索事实和挖掘真相。这就要求企业在内部建立和倡导一种敢于说真话的沟通氛围。只有企业广泛说话，将无记名改为实名制，将免责改为奖励，员工才能放下心理负担，敢于建议和直言不讳。

互动：沟通需要反馈

我们经常看到单向沟通的不足：企业组织了以我和我的上级为主题的征文比赛，希望从征文比赛中发现内部沟通障碍、管理技能缺陷等问题，进行有效的管理改革。组织者在全体员工会议上宣布了活动，并多次解释为了公平起见，组织者直接收到了征文比赛，没有指导老师，没有修改指导，没有任何部门负责人，你可以写工作的起起落落，内容越精彩，奖励就越高。因此，组织者沮丧地发现，收到的手稿要么赞扬上级有多聪明，要么无限夸大员工与上级之间的小摩擦，结果成功。

在参与非正式沟通时，企业通时，往往希望在不知不觉中向员工灌输理念，收集信息，但往往会成为企业主动、员工困惑、上级积极、员工不配合的结局。

互动的参考在企业微信ID朋友圈中，每天都有朋友发表个人观点或照片。令人惊讶的是，它在工作或业余时间发布的内容基本上会在短时间内得到拇指或文本回复。如此快速的反馈激发了人们在企业微信ID朋友圈中分享生活和工作状态的热情。

企业期望的非正式沟通不应该是一方的独角戏，而应该是企业经理和员工之间的多人舞蹈。企业应在非正式沟通中快速反馈员工的表达，至少在沟通结束后，结合隐私原则。经理应该意识到反馈是最好的沟通。只有不断地相互反馈，我们才能不断地发现问题，并通过沟通及时解决问题。

企业微信朋友圈开通后，公司老板对企业微信管理工具的需求有所提高，所以点击镜子SCRM许多公司更关注它的出现。

第一、点镜SCRM可实现企业微信聊天记录信息云存储

企业微信的一个重要功能是沟通。企业引进企业微信后，企业微信内部、企业微信与个人微信之间的所有聊天记录和客户信息都可以点击镜子SCRM云存储和备份在后台。如遇问责，可随时随地查询导出。

二是监控企业微信聊天记录

我们知道，许多公司员工使用企业微信进行工作沟通。在使用过程中，领导或老板无法看到员工通常的聊天记录。如果员工负面工作，恶意虐待客户，他们就无法通过企业微信了解具体情况。点击镜子SCRM点镜的出现是为了帮助公司解决这些管理问题SCRM可监控企业微信员工与客户、员工与员工、单聊、群聊；点镜SCRM实时监控包括文本、语音、图片、视频、红包等信息。

第三、点镜SCRM敏感词和敏感行为可以预设

公司员工飞订单，订单现象是常见的管理困难，没有真正成熟的软件可以解决。市场上唯一具有聊天记录监控和存储功能的平台是点击镜SCRM，使用点镜SCRM平台设置敏感关键词。一旦员工违反预设的敏感词汇和敏感行为，系统将立即通知管理员，有效消除飞行订单、私人订单等风险。

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               声明:本文观点仅代表作者本人，搜狐号是信息发布平台，搜狐只提供信息存储空间服务。